两位百岁老人乘动车出行，列车员全程暖心陪护
极目新闻记者 肖颢
通讯员 杨惠娟
两位百岁老人坐轮椅上动车，同行者希望列车员提供帮助，途中，列车员全程细心陪护。近日，G880次列车上发生暖心一幕。
10月17日，由武汉客运段担当的G880次列车上，列车员王妍在车门立岗迎接旅客时，发现两名旅客推着两辆轮椅，轮椅上各坐着一位旅客，他们往车门这边走来。列车员见此情景，赶忙下车，帮助旅客将轮椅一个个抬上车来。上车后，王妍将旅客送至座位上，又将他们的轮椅妥善放置在大件行李处。
坐轮椅旅客的同行人罗先生介绍，轮椅上的两位老人都是百岁高龄，这次他们是从深圳就医后返回湖南老家，由于出行比较匆忙，不了解预约到站服务，罗先生希望列车员提供帮助。王妍得知后，便为罗先生预约了长沙南站的帮扶出站服务，耐心地为其介绍了列车上的设备设施，并在途中对两位老人重点关注、陪护。
长沙南站到站前，王妍提前将他们的行李拿至车门口处，协助罗先生将两位老人扶至轮椅上。到站后，王妍又协助老人下车。罗先生对王妍竖起大拇指连声称赞，也为高铁的快速发展、优质服务点赞。
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