知名大厂宣布:部分员工,春节可返乡办公两个月!创始人曾表示:居家办公对员工绩效没有任何负面影响,值得推广
据证券时报,12月3日,携程集团(HK09961,股价512港元,市值3499.7亿港元)正式开启客服申请提前返乡办公的政策,时间段为2025年1月1日至2025年2月28日,满足条件的一线客服员工,可以根据个人需求灵活选择返乡办公的时段,最长可申请两个月。
携程方面表示,这一举措旨在打破传统办公模式的地域限制,让一线员工在春节期间更好地兼顾家庭与工作。此前,作为国内率先实施混合办公政策的企业,携程已经积累了丰富的实践经验并取得显著成效。此次春节返乡办公政策的推出,基于2024年1月20日至3月1日期间600余位员工返乡办公实验的积极成果。
实验数据显示,与春节期间坚守公司办公的客服员工相比,返乡办公客服员工的工作效率显著提升,单位效率提高了5.2%,员工对公司的满意度也大幅上升,好评率提升10%。
携程服务委员会轮值主席、集团副总裁严丽表示:“高质量的服务是携程的核心竞争力,通过推行返乡办公等一系列创新举措,我们希望为一线服务员工创造更加灵活、舒适的工作环境,同时激发客服的工作热情与创造力,从而为客户提供更加优质、贴心的服务体验。”
图片来源:每日经济新闻 资料图
此前,携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章在今年10月份曾公开表示,建议推广居家办公,称居家办公可使社会、员工、企业实现“三赢”。他认为,居家办公对员工绩效没有任何负面影响,值得推广。
据携程黑板报消息,2022年2月14日,携程集团宣布将在全公司推行混合办公制度。3月1日开始,每周三、周五,公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求,实行或逐步推行1-2天的混合办公,即每周有1-2天,符合条件的员工可自行选择办公地点。
11月19日,携程集团公布了截至2024年9月30日的第三季度未经审计的财务报告。报告显示,携程集团第三季度净营收为159亿元(约合23亿美元),与去年同期相比增长16%,与上一季度相比增长24%;净利润为68亿元(约合9.70亿美元),而去年同期的净利润为46亿元,上一季度的净利润为39亿元,同比和环比均实现增长;公司股东应占净利润为68亿元(约合9.62亿美元),而去年同期公司股东应占净利润为46亿元,上一季度公司股东应占净利润为38亿元。
每日经济新闻综合自证券时报、携程黑板、公开信息
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