美东时间周一（10月28日），在拉斯维加斯举行的金融科技展（Money 20/20）上，今年6月份刚上任的OpenAI首席财务官Sarah Friar接受了外媒专访，谈论了OpenAI的商业发展战略、融资计划、定价策略，以及与微软的合作等话题。

据Friar介绍，OpenAI约75%的营收来自消费者订阅，虽然企业版ChatGPT刚刚起步，但已经实现了可观的年化收入，并且潜力巨大。

她在采访中同时表示，“ChatGPT的周活跃用户达2.5亿，我们正在将5%~6%的免费用户转化为付费用户。”

在OpenAI收入快速增长的同时，开发和运营更先进的AI系统也为其带来了巨大的开支。

外媒报道称，OpenAI预计其2024年的收入将达到37亿美元。然而，在支付运营成本、工资和管理费用后，OpenAI预计今年将亏损约50亿美元。鉴于巨额的开支，OpenAI预计，在2023年至2028年期间，公司的总亏损将达到440亿美元，直到2029年才能实现140亿美元的利润。

CFO揭秘：ChatGPT周活跃用户达2.5亿，付费转化率为5%~6%

Friar在采访中表示，“我们对增长的速度感到非常惊讶，尤其是消费者端，这在公司总业务中占比达75%。虽然公司的企业业务还‘年轻’，但已经实现了可观的年化收入，我们对其潜力充满期待。”

图片来源：彭博社电视台直播截图

与其他AI公司一样，OpenAI一直在努力通过吸引企业用户来增加收入。据OpenAI上个月透露，ChatGPT企业版的付费用户已经突破100万。这一数字包括注册使用其面向公司用户的ChatGPT团队版（ChatGPT Team）和企业版（ChatGPT Enterprise）服务的总人数，以及使用教育版（ChatGPT Edu）产品的大学用户。ChatGPT付费用户计划的起价为每月20美元。

从Friar的言谈中可以看出，OpenAI消费者业务的实力不容小视。她表示，ChatGPT的周活跃用户达2.5亿，公司正在将5%~6%的免费用户转化为付费用户。

在采访中，Friar强调，“我们的核心目标始终是保持领先，开发最前沿的AI模型，以确保最终将通用人工智能（AGI）的利益带给人类。这是一项非常耗费财力的工作，我们必须投入大量的计算资源。我们有两种方式来支持这种投入：一种是通过业务创造的自由现金流，另一种是通过股权或债务融资。”

近期，OpenAI完成了一轮规模达66亿美元的融资，同时，又通过银行的循环信贷额度筹集了40亿美元，使得公司在本轮融资中的流动性总额突破了100亿美元。

作为开发前沿大模型的一部分，OpenAI一直致力于组建一个全球联盟，以支持对AI所需的物理基础设施的投资。这项计划包括倡导在美国建设一个前所未有的数据中心，其设施的发电量可高达5千兆瓦。“这是一个新领域，”Friar谈到该公司的基础设施计划时表示，“坦率地说，我认为我们都在这个领域认识到：基础设施决定命运。”

OpenAI预计今年亏损约50亿美元，明年或亏损140亿美元

在OpenAI收入快速增长的同时，开发和运营更先进的AI系统也为其带来了巨大的开支。

外媒上月末报道称，OpenAI预计其2024年的收入将达到37亿美元，这一数字到2025年将升至116亿美元。然而，在支付运营成本、工资和管理费用后，OpenAI预计今年将亏损约50亿美元。其中，最大的成本是在最大投资者微软处的算力支出，OpenAI的产品由微软的云服务托管。

另据外媒看到的OpenAI财务文件的数据分析，到2026年，OpenAI的亏损可能高达140亿美元，几乎是今年预期亏损的近三倍。值得注意的是，这一估计还不包括OpenAI最大的支出之一：股票薪酬。据悉，今年上半年，OpenAI的股票薪酬为15亿美元，相当于上半年的收入。

但文件也显示，如果OpenAI能缩减一些重大支出，比如说每年数十亿美元的大模型训练成本，OpenAI在2026年就能实现盈利。该公司预测，未来几年模型训练的计算成本将大幅上升，到2026年将高达每年95亿美元，这还不包括大模型研究的前期训练成本。同时，公司还预计到2030年将花费超过2000亿美元，其中60%至80%将用于训练和运行模型。

鉴于巨额的开支，OpenAI预计，在2023年至2028年期间，公司的总亏损将达到440亿美元，直到2029年才能实现140亿美元的利润。

值得注意的是，OpenAI目前的毛利率为41%，远低于行业云软件初创公司的65%平均水平，但公司计划在2028年前将这一数字提升到67%。

图片来源：每经制图

OpenAI认为，ChatGPT将在未来几年继续成为公司的主要收入来源。根据预估数据，ChatGPT在2024年的收入将达到30亿美元，API也将创造10亿美元的收入。而从2025年起，包括Sora、SearchGPT和机器人开发者软件在内的新产品也能给公司带来收益。另外，据外媒援引知情人士，OpenAI目前还在研发能够使用个人电脑处理复杂单调任务的代理产品，以及研究助理产品。

预计到2029年，ChatGPT将带来550亿美元的收益，API将创收220亿美元，其他产品的收入也能达到240亿美元，总收入将超过1000亿美元。届时，OpenAI将最终实现盈利。